Dukungan

Hubungi kami:

• 1-(833)-768-7480
• [email protected]

Jika keanggotaan Anda diproses oleh epoch.com:

• 1-(800)-893-8871 (AS)
• 1-(310)-664-5810 (Telp. Internasional)
• 1-(800)-893-8871 (Skype)
• [email protected] (Email)
• www.epoch.com (Obrolan Langsung)

Dukungan Penagihan PayPal:

• "EPOCH.COM *SECUREFAN" muncul pada tagihan kartu kredit Anda.
• Silakan kunjungi EPOCH.COM, agen penjualan resmi kami.
• Dukungan Pelanggan: https://epoch.com

Dukungan Umum:

• 1-(833)-972-3267
• [email protected]

Layanan Umum

Itu seharusnya ditampilkan setelah Anda mendaftarkan profil Anda dan diemailkan ke alamat email yang Anda berikan saat bergabung. Jika Anda menggunakan email berbasis web gratis, coba periksa folder spam/sampah karena terkadang email tersebut dirutekan ke sana. Jika itu tidak berhasil, hubungi saja kami, dan kami akan membantu Anda menemukan nama pengguna/kata sandi Anda.

Kami menawarkan penagihan tersembunyi untuk pelanggan kami. Ini berarti deskripsi pada tagihan Anda tidak akan cocok dengan nama produk tempat Anda mendaftar. Sebagai gantinya, nama perusahaan pemrosesan penagihan kami akan tertera di tagihan Anda. Silakan kunjungi alamat web pada tagihan Anda untuk dukungan lebih lanjut.

ID Anggota atau Langganan adalah nomor identifikasi unik yang sesuai dengan keanggotaan/langganan yang telah Anda beli. Anda akan menerima ID Anggota/Langganan Anda segera setelah pembelian keanggotaan/langganan melalui alamat email yang Anda berikan pada halaman pembayaran. Anda harus selalu menyimpan catatan ID Anggota/Langganan Anda dan menggunakan nomor ini dalam setiap korespondensi dengan Perwakilan Dukungan Penagihan. Dengan nomor ini, Perwakilan Dukungan Penagihan dapat melihat riwayat keanggotaan/langganan Anda, waktu pembelian, biaya yang dikenakan, serta informasi pembayaran yang digunakan untuk pembelian tersebut.

Sistem akan mengirimkan konfirmasi pembatalan ke alamat email yang Anda berikan saat bergabung. Anda selalu dapat melihat siapa yang Anda ikuti di halaman "Mengikuti": www.xxxfollow.com/profile/following.

Silakan hubungi dukungan penagihan. Staf kami yang ramah siap siaga 24/7 untuk membantu Anda.

Masalah Teknis

Untuk pengalaman terbaik di situs kami, pastikan Anda menggunakan browser modern yang mutakhir: Chrome, Safari, atau Firefox.

Verifikasi bahwa pengaturan Personal Firewall Anda benar: Firewall, seperti Norton Internet Security, umumnya merupakan hal yang baik untuk dimiliki, tetapi terkadang mengganggu situs kami. Jika Anda berada di balik firewall hubungi administrator jaringan Anda untuk melihat apakah Anda dapat memiliki akses langsung ke internet dari komputer Anda. Jika Anda memiliki personal firewall, nonaktifkan saat Anda mengunjungi situs web kami, dan nyalakan kembali saat Anda pergi.